Dimmi ciò che fai, e ti dirò dove andrai

Potrei riassumere il post che segue in sole tre righe, usando questa semplice metafora: Posso non avere carie ai denti (KPI), ma se non li sto lavando almeno tre volte al giorno (KBI) significa che sto solo avendo fortuna, e nulla mi garantisce dal verificarsi di una carie prima o poi! Riprendo questo interessante post …